夥伴見證｜醫療用品店長跨界挑戰！
為什麼服務業的「膩」，是抓周主持最強的武器？


你應該要先知道為什麼服務業適合學主持！

許多從事服務業的朋友（例如：門市人員、餐飲人員、櫃檯人員等）常私訊我：「潔咪老師，我每天工作重複性很高，覺得很沒成就感，但我沒有表演經驗，真的能學主持嗎？」

其實，你們擁有的「觀察力」、「耐心」，正是成為優秀親子主持人的最大資產（但你們本身可能完全不知道！）

我都常跟夥伴說，主持不只是拿麥克風說話，更多時候，是一場高強度的「服務升級」，今天想分享一位夥伴的故事，他用親身經歷證明，服務業的細心，在舞台上能發揮多大的力量！

醫療用品店長的跨界挑戰

媃媃是位資深醫療用品店長，平常的工作繁忙且瑣碎，在管理門市人員、面對現場的客戶、結帳作業、管理庫存都難不倒他，也是業界的佼佼者，穩定發展的同時，他內心更想找尋一個發揮自身價值的可能！能傳達他的熱情，能看見更多笑容的舞台！

他選擇來到潔咪老師的抓周職人培訓，希望在正職之外，尋找一份能療癒自己也能感動別人的斜槓副業。

實戰現場：那張在五秒內要完成的腳印證書

KIDORA的課程特色在於「真實場景實習」
在媃媃的第二次跟場實習中，遇上了所有抓周新手最害怕的狀況：需要寶寶配合蓋腳印

當時現場的寶寶腳速很快，腳印需要蓋得又快又準，場面一度陷入混亂，如果是沒有受過訓練的新手，很容易在這個環節慌了手腳，甚至因為硬抓寶寶而導致哭鬧。




但讓我們看看媃媃當下的處理與課後回饋：

從他的回饋中，我們可以發現雖然內心緊張，但他做對了兩件關鍵的事，展現了極佳的危機處理能力&解決問題的彈性： 他沒有執著於原本的SOP，而是冷靜判斷，引導家長調整抱姿，最終順利完成了證書製作。

張潔咪JAMIE老師點評：

技術可以練，溫度不能假

很多人以為主持課程只是教你背台詞、練口條
但在實戰班裡我更看重的是鏡頭之外的細節

媃媃展現了比口條更重要的特質叫做->臨場的貼心度




口條不好，我們可以練

流程不熟，我們可以背

但那種「看見媽媽需求」的眼神，是AI無法取代

也是服務業夥伴與生俱來的天賦！

這正是為什麼我堅持讓學員一定要到現場實習，因為只有在真實的互動中，你才能學會如何把你的服務SOP，轉化為有溫度的幸福體驗～

✨給想斜槓的你

如果你也像媃媃一樣，擁有一顆細膩的心，卻覺得自己在日復一日的重複工作中，或者你正在尋找一個門檻友善、充滿歡樂的第二專長！

不要小看你在服務業累積的經驗，那都是你站上舞台的養分，歡迎加入初心儀式，讓我們一起把你的「服務力」，變成舞台上閃閃發光的「影響力」

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